IBERIK Rocallaura Balneari - Rocallaura, Lleida

Mercedes A.

Hotel balneario ideal para descansar.
El edificio es precioso.... Construido con muy buen gusto.
El servicio siempre amable y atento.
El spa bien merece la pena porque está muy cuidado y siempre pendientes con reserva de que no esté masificado.
Solemos venir una vez al año a desconectar y siempre encantados.
El restaurante correcto, aunque quizá un poco justo en los postres, pero por lo demás genial!!!
Sin duda volveremos como cada año.

Angela V.

Hotel muy silencioso y limpio. Camas cómodas y habitaciones muy amplias. Amenities bajo petición. Secador (en el baño (secador de verdad, señores) que se agradece muchísimo. Para el desayuno añadiría algo de variedad pero un 10 para el cocinero de la parrilla que te cocina los huevos a tu gusto! Piscina interior pequeña pero bien cuidada. Volveremos seguro.

alberto P.

El sábado nos alojamos una noche e hicimos circuito termal. Está bastante bien por el precio que es, hora y media. Si bien es cierto que hay aspectos a mejorar, la sauna húmeda no funcionaba. El hotel muy bien. La cena la hicimos fuera en el pueblo nos pareció excesivo el precio del buffet para lo que había. El desayuno sí nos entraba y bastante bien. Lo malo que no hay cobertura ni en el hotel ni en la zona, tienes que estar conectado al wifi del hotel. Cama cómoda y amplia. Y al lado del monasterio de Vallbona de las monjas, recomendable visita.

Maria R. M.

Hemos pasado 3 días. La habitación no es más que correcta, el baño con acabados en plástico ducha estropeada y ruido de electricidad constante. El spa No tiene agua medicinal, no viene del manantial medicinal. El spa es minúsculo, la mitad de los servicios no funcionan, la temperatura del agua y ambiente no es adecuada. Me he sentido estafada.
La comida del restaurante en el limite de lo correcto, poca variedad.
El personal es amable en general, el entorno es precioso aunque no haya ni un jardín acondicionado. No lo recomiendo como destino termal porque no lo es.

MIGUEL M.

Hemos estado durante 3 días y el hotel está muy limpio.
El personal es muy amable y educado y un sitio perfecto para desconectar mediante unos días ya que el entorno es ir mejorando para estar tranquilo.
Hay una oportunidad de mejora en la parte de cocina pero del resto todo correcto.

Neva N.

Como hotel tranquilo si, como spa o centro termal no. Es un poco timo las estrellas y decir aguas termales, cuando no lo son, agua fría, sauna y duchas de chorro sin funcionar. Sitio que le falta una labada de cara. El personal podría ser un poco más amable. Desayuno justito para un 4 estrellas. Se dice que el agua es mineromedicinal pero no te dejan ni botella en la habitación de detalle. Las amenities si no las pides no te dan.

Mabel Z. F.

He pasado el fin de año en este hotel y creo que tiene mucho que mejorar.
Las habitacion no estaba mal pero la ducha hacia ruido y el agua se salia por todas partes al ducharte. El mando de la tele funcionaba a ratos y tenías que levantarte todo el rato. La temperatura de la habitación bastante fría teniendo en cuenta que fuera estábamos a -1 grados, y si querías subirla había un cartel que decía que llamaras a recepción. Obviamente el teléfono de la habitación no funcionaba y comunicaba eternamente.
El spa está bien pero no es gran cosa.
Lo único reseñable de forma positiva es la amabilidad del personal en general y la comida que, tanto la cena como el desayuno me parecieron bastante buenos.

La zona está retirada y envuelta de niebla constantemente pero supongo que es el encanto del lugar donde se ubica.

Carlos M.

Hotel apartado como ya sabíamos previamente.
La entrada bien, personal agradable y facilidad en el acceso.
La habitación es espaciosa y el baño es acorde al tipo de hotel, como pega, la TV es pequeña para verla desde la cama.
El desayuno es tipo buffet más que generoso. Todo perfecto en este aspecto.
Buen parking exterior gratuito.
Los puntos negativos en cuanto a las tres estrellas del servicio y a la que hemos estado de la habitación es por la TV. Se indicó al servicio de recepción que estaba estropeada la antena, asegurándonos que en nuestra ausencia durante la cena lo iban a revisar. A nuestra llegada seguía igual, por lo que apenas teníamos 3 canales de televisión en un hotel de 4 estrellas, no llegaba ni a un canal por estrella.
El otro gran punto negativo es el wifi, en un lugar donde la cobertura es nula en muchas compañías telefónicas, estando en el siglo XXI y en un hotel de cuatro estrellas, no se concibe que no te puedas conectar al wifi.