ACCZ I A Clinics - Huis ter Heide

Rucitha Biesheuvel

Werkelijk waar nog nooit zoiets onprofessioneels gezien. Ondanks negatieve recensies wilde ik het toch een kans geven. Ik kwam binnen en werd niet begroet. De secretaresse had een enorme negatieve geïrriteerde houding, gaf me direct een formulier en zei dat ik die in moest vullen en dat ze alles alleen moet doen hier. Aan tafel staan armoedige harde stoelen. Tijdens het invullen kwam de secretaresse de stoelen aanschuiven aan tafel. Dit deed ze nogal hard zodat ik op keek omdat ik schrok. Ik zat namelijk het formulier in te vullen. Na het invullen moest ik weer plaats nemen en kreeg ik in elk geval een bak goedkope slappe koffie. Ik had 13.45 een afspraak. Om 14.15 nog steeds niet aan de beurt. Verder was de hele kliniek leeg. Ik heb gezegd dat ik weer wegga omdat ik dit niet netjes vind. Ik heb m'n best gedaan om op tijd te komen en deze kliniek neemt niet eens de moeite om je even te bellen dat ze een half uur minimaal uitlopen zodat je wat later kan komen. Toen ik dat aangaf haalde het balie medewerkstertje arrogant haar schouders op, zei nog wel dat t vervelend was maar helaas ik had pech. De consult kosten €50 hoefde ik niet te betalen. Dat had er nog bij moeten komen. Ik heb een uur gereden voor deze kliniek. Zonde van m'n benzine en tijd. Werkelijk waar nog nooit zo'n koude en kille sfeer geproefd in een kliniek waar aan mensen word gesleuteld. Mensen vinden t spannend, ze hebben wat vriendelijkheid nodig. Belachelijk.

Un usuario de Google

Centraal gelegen in Utrecht. Ruim voldoende gratis parkeergelegenheid voor de deur. Het pand huist meerdere bedrijven, A klinieken is gevestigd op de begane grond. Aanbellen noodzakelijk voor toegang tot de kliniek. Hoog aangeschreven kliniek met als plastisch chirurg de heer van Onselen. Goede informatie en intake voorafgaand aan de behandeling. Goede nazorg, fantastisch resultaat en goed betaalbaar!

PS Online

Nooit een operatie ondergaan, wel in rekening gebracht voor een litteken crème die ik dus ook niet ontvangen heb. Na meerdere malen contact op te nemen is mijn probleem niet opgelost.

Corinne H

Erg tevreden met het eindresultaat! Ik had ook niet anders verwacht want na goed uit te zoeken welke arts de beste is kwam Edwin van Onselen er boven uit! Ook Nardi allervriendelijkst dank jullie wel! Gr Corinne

Fran H

Helaas verliep de communicatie met a klinieken erg moeizaam. Ondanks herhaaldelijke pogingen om duidelijkheid te krijgen over het verloop van de operatie, kreeg ik geen antwoorden op mijn vragen. Dit gebrek aan duidelijke en tijdige communicatie zorgde voor veel onzekerheid.

Dit vond ik erg jammer, want alhoewel er flink wat uitloop was, verliep het intakegesprek wel soepel.

Wouter Jansen

Hele slechte communicatie, ze beloven bij de intake een herstel van 2 weken na operatie, blijkt vervolgens om 6 weken te gaan, verder geven ze bijna geen instructies over de nazorg (alleen een a4 tje met hele summiere informatie)
De enige keer dat ze wel communiceren is als er betaald moet worden.
Deze kliniek is alleen uit op zo snel mogelijk zoveel mogelijk geld te verdienen, aan de inrichting en patiënten wordt het in ieder geval niet besteed.
Ver weg blijven van deze kliniek, en lekker naar een gerenommeerde kliniek gaan

Richard Korthout

Absolute afrader deze kliniek. Onpersoonlijke niet symphatieke benadering. Alle afspraken die je maakt worden niet nagekomen. In het geval van mijn dochter elke keer een uur heen en een uur terug en vervolgens ter plaatse de smoezen krijgen van een uur uitloop, dokter in de file, personeelsgebrek enz. De afspraken worden weken en soms maanden van tevoren gemaakt en worden geen enkele keer nagekomen. De ingreep is verder prima gegaan, maar verder maakt deze kliniek een rommelige onprofessionele indruk. Voor ons nooit meer hier….

Diana Yildirmaz

Zeer professionele arts, uitgebreide uitleg met intake gehad, je wordt tijdens goed geïnformeerd en ze bellen ook een dag na de operatie keurig netjes op n beantwoorden al je vragen, ze zijn wel erg druk waardoor mijn operatie uitliep, net 5 dagen geleden geopereerd maar tot nu toe zeer goed resultaat van mijn wenkbrauwlift.